Юридическая информация, оплата и доставка

Описание процедуры заказа и его оплаты

1. Выберите товар
Для выбора товара воспользуйтесь нашим каталогом. Если у вас возникли вопросы относительно выбора и приобретения товара, обратитесь, пожалуйста, за помощью к нашим менеджерам любым удобным для вас способом.

2. Добавьте товар в корзину
Чтобы добавить товар в корзину нажмите кнопку «В корзину». Если вы находитесь в карточке товара, то сразу можете скорректировать количество товара, а затем нажать кнопку «В корзину».
После выбора товаров вам надо перейти в корзину. Для этого нажмите кнопку с изображением пакета с покупками в верхней части сайта.
Проверьте и при необходимости скорректируйте количество каждого товара в корзине, удалите ненужные позиции. Если вспомнили, что чего-то не хватает – добавьте товар в корзину.
На странице корзины вы также можете указать адрес доставки, стоимость которой автоматически рассчитается и прибавится к общей сумме заказа.
Внимательно проверьте заказ, если всё верно – нажмите кнопку «Оформить заказ».

3. Оформление заказа
После нажатия кнопки «Оформить заказ», вы попадёте на страницу оформления заказа – заполните все обязательные поля.

4. Доставка
Вам нужно указать способ получения товара, нажав кнопку напротив соответствующей позиции.
И затем уточнить способ оплаты. Доступные способы оплаты (более подробно можно прочитать в разделе Оплата):
– наличными при получении (Москва и Московская область);
– банковской картой при получении (Москва и Московская область);
– банковской картой онлайн.

5. Подтверждение заказа
Внимательно проверьте заказ. При наличии комментариев к заказу, оставьте их в соответствующем поле. Например, если получателем являетесь не вы, а строитель который делает вам ремонт и в момент доставки товара будет присутствовать в доме.
Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Затем на указанную вами электронную почту будет отправлено подтверждение заказа, при условии наличия товара. И в этом же письме ссылка, если вы выбрали оплату банковской картой онлайн.
В случаи, если товара нет в наличии или по другим возникшим вопросам до подтверждения заказа наши менеджеры свяжутся с вами.
Также на указанную вами электронную почту будут отправлены уведомления об оплате, доставке и выполнении заказа.

Описание способов оплаты

Условия оплаты
При самовывозе оплата возможна на сайте либо наличными или банковской картой при получении.
При оформлении доставки оплата производится на сайте или курьеру при получении товара наличными или банковской картой.
Для выставления счета на юридическое лицо пришлите реквизиты организации на электронную почту info@nutriel5.ru

Оплата товара при получении, возможна только при доставке по г. Москва и Московской области. Отправка в другие регионы только после 100% оплаты товара.

Оплата наличными
Оплата наличными возможна на нашем складе, а также при заказе доставки на объекте.

Оплата банковской картой
Помимо возможности оплаты банковской картой заказов на сайте, Вы также можете оплатить свою покупку банковской картой на нашем складе, а также при заказе доставки на объекте – с помощью мобильного терминала.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО «СОВКОМБАНК» с использованием Банковских кредитных карт следующих платёжных систем:
– VISA International
– MasterCard Europe Sprl.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на сайте в личном кабинете Вам необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой», для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «СОВКОМБАНК» для ввода реквизитов Вашей карты: номера карты, срока действия, имени держателя (латинскими буквами, как на карте), кода CVC2/CVV2. После ввода данных следует нажать «Оплатить».
Сайт платежного шлюза ПАО «СОВКОМБАНК» поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «СОВКОМБАНК». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в Банке, выпустившем карту.

Сбой при оплате
Если у Вас возникли проблемы при оплате банковской картой свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для Вас способом (переход на контакты).
Ознакомьтесь с возможными причинами отклонения платежа:
– недостаточно средств на карте;
– карта не поддерживает технологию безопасного проведения платежей Verified by VISA или MasterCard SecureCode;
– карта не поддерживает покупки через интернет; если Вы не уверены в наличии данной возможности, необходимо уточнить данный вопрос в сервисной службе банка, выпустившего карту;
– карта выпущена иностранным банком.

Информация о мерах безопасности при проведении он-лайн операций по банковской карте в сети интернет
Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу. Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(-ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
Платите по карте только на защищенных страницах сайта, в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает, что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде
Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской (-ом) карте (счете).
В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).

Обмен и возврат

Уважаемые покупатели!
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты
Возврат или замена товара производятся в соответствии с действующим законодательством РФ.
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, в силу которых товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (статья 26.1 Закона о защите прав потребителей). К таким товарам относятся товары, поставляемые клиенту под заказ; подвергшиеся колеровке; товары, имеющие отличительную фактуру, размер и пр.
Товар надлежащего качества, предъявляемый для обмена принимается, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товар не приобретался как уценённый товар, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обращаем Ваше внимание, что возврат товара надлежащего качества при самовывозе, покупке на нашем складе, а также товара, приобретённого с услугой “Доставка”, осуществляется по адресу:  Московская область, Люберецкий район, п. Томилино, ул. Гаршина, 11с6
Для осуществления возврата товара надлежащего качества вы можете воспользоваться услугой «Доставка». Вернуть товар, который Вам не подходит, также можно, если по Вашему адресу одновременно осуществляется доставка другого товара. Для расчёта точной стоимости возврата товара с доставкой свяжитесь с нашими менеджерами.
Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность, а также заполненное по форме организации заявление на возврат.
Возврат оплаты за товар производится тем же способом, которым оплата была получена, в сроки, установленные Законодательством – не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, предложения, пожелания, претензии, Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами любым удобным для Вас способом. Мы ценим каждого клиента и обязательно решим Ваш вопрос!

Способы доставки

Самовывоз осуществляется со склада по адресу: Московская область, Люберецкий район, п. Томилино, ул. Гаршина, 11с6

Доставка осуществляется курьерской службой SafeRoute. Точную стоимость доставки до вашего адреса можно рассчитать при оформлении заказа

Банковские реквизиты

Наименование банка Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»
Расчетный счет 40702810600000450394
Корреспондентский счет 30101810445250000360
БИК 044525360

Реквизиты организации

Полное наименование юр.лица ООО «ИЛС ГРУПП»
Адрес юридический 140121, Московская область, Раменский район, пос. Ильинский, ул. Опаринская д.64
ОГРН 1155040002370
ИНН/КПП 5040083186 / 504001001

CATEGORIES

COLOR

SIZES

BRAND

PRICE


Min Price:

Max Price:

Search shop.nutriel5.ru

Корзина (0)